RPO（採用代行）のポイントや相場は？おすすめの会社やサービスを10選紹介！

こんにちは。「TECH PLAY Branding」ライターチームです。

RPOとは企業の人材採用を成功させるための採用代行サービスで、採用アウトソーシングとも呼ばれます。

この記事では、RPOの概要、料金相場や選ぶ際のポイントについて解説します。おすすめのサービスも紹介するので、RPOについて知りたい方はぜひ参考にしてください。

RPOの概要

RPOとはRecruitment Process Outsourcingの略で、日本語では採用代行や採用アウトソーシングを意味します。その内実は、多岐に渡る採用活動や、採用に至るまでのプロセスを企業に代わり行ってくれるサービスです。

採用に関わる業務を委託することで社内のリソースを別の業務に回したり、労働人口の減少や働き方の多様化などによって激化している採用競争を、専門的な知識やノウハウを生かして勝ち抜くために利用されます。

RPOの料金相場

以下ではRPOの料金相場について、月額型、従量課金型、成果報酬型の3つの料金体系を解説します。RPOを導入する際の検討材料として参考にしてください。

月額型

RPOの料金体系として、月額型が存在します。月額型のRPOの多くは月額固定で料金が決まっているのが特徴で、1ヵ月、3ヵ月、6ヵ月などの一定期間で契約します。一連の業務内容がパッケージ化されており、採用活動に関する業務全体や、特定の業務や一連のフローの代行を依頼可能なため、社内に採用のノウハウやリソースが不足している場合におすすめです。

また、月額固定の料金のため代行を依頼する業務が多いほどコストパフォーマンスが良くなります。

従量課金型

従量課金型の料金体系もあります。従量課金型とは一定の料金ではなく、作業内容やボリュームによって金額が変わるプランです。一括のパッケージではなく、業務やメニューそれぞれで単価が定められているため、採用課題に合わせた業務をピンポイントで依頼したり、月ごとの業務量の変動が大きい場合に重宝します。

しかし、ボリュームによって値段が変動する場合もあるため、事前に見積りを取って正確な費用を算出するのがおすすめです。

成果報酬型

RPOの料金の種類として、成果報酬型も挙げられます。成果報酬型は業務に対して料金を払うのではなく、あらかじめ設定された成果が出た際に料金が発生するプランです。内定者が1人なら〇円、面接実施者1人ごとに〇円など、成果の定義については業者やプランによって異なるため、事前に確認しましょう。

また、成果報酬型は成果が出なければ料金が発生しない一方、他のプランに比べて費用が割高に設定されている場合が多く、成果が出れば出るほど単価が高くなるのに注意が必要です。

RPO選びのポイント

RPOを選ぶ際に、基準となるポイントが分かれば優良な業者を見つけやすいです。ここからは、RPO選びのポイントを3つ解説します。

自社のルールに沿って対応できるか

RPO選びのポイントとして、自社のルールに沿って対応できるかが挙げられます。RPOは、サービスによって内容や対応できる業務が細かく分かれています。そのため、自社の方針やルールを理解し、それらに沿った対応をしてくれるサービス選びが大切です。

雇用形態や業務範囲が合っているか

雇用形態や業務範囲が合っているかも、RPOを選ぶ際のポイントです。サービスによっては、雇用形態が新卒や中途採用にしか対応していない、業務のすべてを委託できるフルパッケージ型、一部の採用業務に対応している選択型などがあります。

自社の状況や、代行したい業務の種類に合ったサービスにしないと、費用が無駄になるだけではなく、改めてサービスを選定する時間やコストがかかってしまうため注意が必要です。

実績が充分あるか

RPO選びのポイントとして挙げられるのが、企業やサービスにおける実績の有無です。例えば、エンジニアを採用したいなら、エンジニア採用に強いサービスを選ぶなど、各企業やサービスの実績を見て判断するべきです。

他にも、実績数だけを見るのではなく、同業他社や規模感が同じくらいかも合わせて確認すると、自社に合ったRPOを選べる可能性が高まります。

料金や見積もりが明瞭か

料金や見積もりが明瞭かどうかも、RPO選びにおいて大切なポイントです。見積もりが曖昧なまま進めてしまうと、後でトラブルの原因になる恐れがあるためです。最悪の場合、途中で契約や手続きが破綻してしまい労力や時間が無駄になる他、新たなサービスの選定や擦り合わせでさらに労力や時間を取られかねません。

おすすめのRPO会社やサービス10選

おすすめのRPO会社やサービスを10選紹介します。下記でそれぞれの特徴や強みを記載しているので、自社に合ったサービスがないか探してみてください。

TECH PLAY（運営：パーソルイノベーション株式会社）

パーソルイノベーションが運営する「TECH PLAY」はエンジニア領域のスペシャリストとして、IT・ソフトウェアエンジニアに特化した採用代行を行っています。エンジニアに特化した採用代行は少ないことに加え、総合人材サービスのパーソルグループの知見を活かし、

• エンジニア部門との要件定義・魅力整理をした求人票作成代行
• スカウト配信代行やエージェントコミュニケーション代行
• 書類選考や面接 / 面談代行

をサポートします。

株式会社ネオキャリア

株式会社ネオキャリアも、RPOのおすすめのサービスです。10,000社以上の採用に携わった実績があるためノウハウや知識が充分あり、対応期間もスポットから中長期までと、企業の要望にあわせてプランのカスタマイズが可能です。

また、24時間365日・土日祝日対応しているため、連絡できる時間が不定期だったり、緊急の際にも柔軟に利用できます。

HeaR株式会社

3つ目に、HeaR株式会社を紹介します。HeaR株式会社は、Yahoo!やリクルートなどの大手企業を含む、累計100社以上の採用支援実績のある会社です。代行してくれる業務は、求人媒体運用、採⽤広報、⾯接などがあります。

株式会社ベクトル

株式会社ベクトルも、RPOのおすすめの会社として挙げられます。さまざまな企業での採用経験者の集まりである採用コンサルタントは、経験やノウハウが豊富であり採用に関するさまざまな業務をサポートしてくれます。新卒、中途、パート・アルバイトなどさまざまな雇用形態が対象なので、さまざまな希望に対応可能です。

株式会社HRアソシエ

株式会社HRアソシエは、採用成功を目標として各社に合わせたオリジナルのリクルートプロセス構築ができる、おすすめのRPO会社です。最適なプランを適正価格で提供するなど、状況変化に合わせて柔軟に対応してくれるのが特徴です。

また、個人情報保護体制とケアレスミス防止対策を徹底しているので、セキュリティの面でも安心して業務代行を依頼できます。

ランスタッド株式会社

ランスタッド株式会社も、RPOのおすすめのサービスの1つです。ランスタッド株式会社は、世界70ヶ国でRPOサービスを展開しており、各国での採用支援もサポートしています。新卒、中途、正社員、派遣社員、業務委託、個人事業主など、幅広い雇用形態に対応可能なため、希望や課題に合わせて柔軟に採用活動が可能です。

株式会社キャリアマート

株式会社キャリアマートは、費用を抑えたい場合や要所で利用したい場合に向いているRPO会社です。月額1万から対応可能で少額からの利用ができます。さらに、最短3日から依頼が可能なため、急いでいたりスケジュールがタイトな場合にもおすすめです。

株式会社ジーズコンサルティング

株式会社ジーズコンサルティングも、RPOのおすすめのサービスとして挙げられます。オペレーション部門を人事・採用担当の経験者などが担当しているため、確かなノウハウや知識を持って対応してもらえます。地域別の導入実績では80％以上が関東のため、関東の企業は利用を検討するのがおすすめです。

株式会社キャスターCASTER BIZ recruiting

株式会社キャスターCASTER BIZ recruitingでは、リクルーター、応募者対応担当、原稿担当の3名体制で採用業務を担当しています。月の利用時間は30時間からとなっており、6か月プラン、12か月プランなどの一定期間の他にも、ニーズに応じて時間追加やカスタマイズが可能です。

株式会社パソナ

株式会社パソナは、派遣管理サービスや人事付帯業務代行サービスなど幅広いサービスを提供している総合人材サービス企業です。オンサイト、オフサイト、クラウドソーシング、ロボット（RPA）など、さまざまなサービスを組み合わせたソリューションを提供しているのが特徴です。

エンジニア向けのRPO（採用代行）ならTECH PLAY

この記事では、RPOの概要や料金相場、RPO選びのポイントやおすすめサービスなどを紹介してきました。
さまざまなRPO支援のサービスがありますが、IT・ソフトウェアエンジニア系の企業におすすめなのが「TECH PLAY」です。

パーソルイノベーションが運営する「TECH PLAY」はエンジニア領域のスペシャリストとして、IT・ソフトウェアエンジニアに特化した採用代行を行っています。エンジニアに特化した採用代行は少ないことに加え、総合人材サービスのパーソルグループの知見を活かし、

• エンジニア部門との要件定義・魅力整理をした求人票作成代行
• スカウト配信代行やエージェントコミュニケーション代行
• 書類選考や面接 / 面談代行

をサポートします。

エンジニアの採用でお困りでしたら、ぜひご相談ください。